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 Política de Cookies Ampliada

Consideraciones previas

En este sitio web utilizamos tecnología para recopilar información con el fin de mejorar su experiencia en línea. La presente política hace referencia al uso de cookies y a la forma en que pueden gestionarse. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política entrará en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde los sitios web visitados a los equipos, que las almacenan en el disco duro del ordenador para leerlos, reconocerlos y retransmitirlos durante las conexiones realizadas posteriormente. Las cookies se utilizan para diferentes fines y nos permiten desarrollar estadísticas sobre las áreas del sitio web que visitan los usuarios. Los datos se recopilan y leen de forma agregada para evaluar el grado de eficiencia del sitio web y el nivel de experiencia del usuario. Las cookies no contienen información personal sobre los usuarios; pueden almacenarse de forma permanente con una duración variable (cookies permanentes) o con una duración limitada (cookies de sesión).

Durante la navegación por un sitio web, el usuario también puede recibir en su equipo cookies enviadas por diferentes sitios o servidores web (denominados “terceros”), en los que pueden residir determinados elementos (como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas de otros dominios) en el sitio web que se está visitando.

El presente sitio web puede integrar algunas funciones de terceros: por ejemplo, nuestros formularios incluyen el llamado “captcha”, una pequeña prueba que solo puede resolver un humano. Las cookies relativas evitan un uso indebido del sitio web, ya que se utilizan para reconocer al usuario y el captcha tecleado, protegiendo el sitio web contra el ataque de “spambots”. En el sitio web también está instalado el píxel de Facebook. Un píxel de conversión es un fragmento de código JavaScript que coloca una imagen transparente de 1 x 1 píxeles en un sitio web. Cuando alguien visita una página del sitio web en la que ha instalado un píxel de conversión, el píxel enviará un ping a Facebook y registrará la visita y la información que indique, por ejemplo, si el usuario ha visto uno de los anuncios. El retargeting utiliza cookies. Los datos de navegación no están vinculados a la identidad ni a los datos personales del usuario.

Para ver la lista completa de los servicios que utiliza este Sitio web, consulte el punto “3.5. Lista de servicios web”

Las cookies, que suelen estar presentes en los navegadores de los usuarios en grandes cantidades y, en ocasiones, con características de amplia persistencia temporal, se utilizan para diferentes fines: ejecución de la autenticación informática, monitorización de sesiones, almacenamiento de información sobre configuraciones específicas de los usuarios que acceden al servidor, etc.

Para lograr una regulación adecuada de estos dispositivos, es necesario distinguirlos, ya que no existen características técnicas que los diferencien entre sí precisamente en función de los fines deseados por el usuario.

Cookies PROPIAS, técnicas (de sesión) permanentes

Las cookies técnicas son aquellas que se utilizan con el único fin de “transmitir una comunicación a través de una red de comunicación electrónica o, en la medida estrictamente necesaria, al proveedor de un servicio web expresamente solicitado por el usuario para prestar dicho servicio”. No se utilizan para otros fines y normalmente son instaladas directamente por el titular o administrador del sitio web. Se pueden clasificar en cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normal del sitio web (permitiendo, por ejemplo, realizar una compra o autentificarse para acceder a zonas reservadas). Este sitio web utiliza cookies técnicas de sesión permanentes propias.

Cookies PROPIAS, analíticas

Las cookies analíticas, también conocidas como “analytics”, permiten crear estadísticas detalladas sobre los visitantes de un sitio web, como, por ejemplo, la visualización de determinadas páginas, el número de visitantes, el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web y las formas de llegada. Las cookies analíticas se asimilan a las cookies técnicas cuando son utilizadas directamente por el administrador del sitio web para recoger información de forma agregada sobre el número de usuarios y la forma en que estos visitan el sitio web. Este sitio web utiliza cookies analíticas propias.

Cookies PROPIAS, perfilado

Las cookies de perfilado están diseñadas para crear perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario al navegar por la web. Debido a la particular invasividad que pueden tener tales dispositivos en la esfera privada de los usuarios (este sitio web puede compartir esta información con terceros, por ejemplo, anunciantes), la legislación europea e italiana establece que puede denegar su consentimiento al uso de dichas cookies. Este sitio web utiliza cookies PROPIAS, perfilado.

Cookies de TERCEROS, analíticas

Las cookies analíticas, también conocidas como “analytics”, permiten crear estadísticas detalladas sobre los visitantes de un sitio web, como, por ejemplo, la visualización de determinadas páginas, el número de visitantes, el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web y las formas de llegada. Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información estadística agregada sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, número de visitantes, etc.). Puede consultar la política de privacidad y el formulario de consentimiento de Google Analytics en  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

La plataforma está configurada de tal manera que Google no pueda cruzar los datos recopilados a través de Analytics con los de sus otros productos. Al desactivar la configuración de uso compartido, Google garantiza que los datos no se utilicen para análisis, elaboración de perfiles u otras actividades, sino que sigan siendo propiedad de Google Analytics para el uso exclusivo del servicio de monitorización. El responsable del tratamiento y el encargado del tratamiento pueden acceder a dichos datos con fines estadísticos. Además, Google Analytics se configura de forma anónima, de modo que la dirección IP se anonimiza mediante el borrado de la última parte de la dirección.

Si el usuario no desea que este u otros sitios web que utilizan Google Analytics le “rastreen”, ni siquiera de forma anónima, puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, distribuido gratuitamente por Google.

Cookies de TERCEROS, perfilado

Con el fin de proporcionar funciones y servicios adicionales en este sitio web, trabajamos con terceros que, independientemente y más allá de nuestro control, pueden utilizar sus propias cookies para recopilar información sobre sus actividades mientras navega por las páginas de este sitio web. Esta información podrá utilizarse para proponerle publicidad de acuerdo con sus intereses, en función de los contenidos visitados, o para medir la eficacia de las campañas publicitarias. Dichas cookies pueden estar contenidas en diversos elementos en la página web, tales como banners publicitarios, imágenes, vídeos, etc. Un ejemplo sensible es la presencia de los llamados “plugins sociales” o “botones de compartición social” de las principales redes sociales (Facebook, Twitter, Google+ y LinkedIn), destinados a compartir los contenidos de la página web en las propias redes sociales. El uso de los datos recogidos a través de cookies de terceros, sobre los que no ejercemos ningún tipo de control, se rige por la política respectiva, que recomendamos consultar. Este sitio web utiliza cookies de TERCEROS, perfilado.

¿Cómo controlar la instalación de las cookies?

Además de lo establecido en la presente Política de Cookies, el usuario puede administrar sus preferencias de cookies directamente en su navegador y evitar, por ejemplo, que terceros puedan instalarlas. También puede utilizar las preferencias de su navegador para eliminar las cookies previamente instaladas, incluidas las cookies en las que haya guardado su consentimiento para que este Sitio web las instale. Tenga en cuenta que, si desactiva todas las cookies, el funcionamiento de este sitio web puede verse afectado. El usuario puede encontrar información sobre cómo administrar las cookies en su navegador visitando las direcciones que le proporcionamos al final de este párrafo.

En caso de servicios prestados por terceros, el usuario también puede ejercer el derecho a oponerse al seguimiento informándose a través de la política de privacidad del tercero, a través del enlace para darse de baja, si se proporciona explícitamente en esta Política de Cookies, o consultando directamente la política de privacidad del tercero.

Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que también es posible utilizar la herramienta proporcionada por Your Online Choices. A través de este servicio es posible gestionar las preferencias de seguimiento de la mayoría de las herramientas publicitarias. Se recomienda utilizar esta herramienta en conjunto con las demás indicadas en esta Política de Cookies.

También puede desactivar las cookies de análisis de Google Analytics descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en la siguiente dirección web: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Dado que la instalación de cookies y otros sistemas de seguimiento por parte de terceros a través de los servicios utilizados en este Sitio web no puede ser controlada técnicamente por el responsable del tratamiento, cualquier referencia específica a cookies y sistemas de seguimiento instalados por terceros debe considerarse indicativa. Para obtener información completa, consulte la política de privacidad del tercero tal y como se indica en la presente Política de Cookies.

Dada la complejidad objetiva asociada a la identificación de las tecnologías basadas en cookies y a su estrecha integración con el funcionamiento de la web, recomendamos al usuario que se ponga en contacto con el responsable del tratamiento a través de los canales de contacto si desea recibir cualquier información relativa a la utilización de las propias cookies y a los posibles usos —por ejemplo, por parte de terceros— a través de este Sitio web.

A continuación se muestra una lista de los navegadores más comunes con enlaces a la configuración para administrar las cookies:

Atención: si desactiva las cookies, es posible que algunas partes del sitio web no se muestren correctamente.

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11
Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari
https://support.apple.com/es-es/HT201265

Los navegadores tienen un modo de navegación “privado”. Cuando se activa, las cookies se borran siempre al cerrar la sesión de navegación.

 

Políticas de cookies de terceros

COOKIES DE REDES SOCIALES
Esta categoría de cookies se utiliza para compartir contenido en las redes sociales. A continuación se muestra el nombre del tercero que las gestiona y el enlace relativo a la página con la información específica sobre el tratamiento y el consentimiento.
• Facebook
Política de cookies y formulario de consentimiento en https://www.facebook.com/about/privacy/cookies
• Twitter
Política de cookies y formulario de consentimiento en https://support.twitter.com/articles/20170405-your-privacy-controls-for-tailored-ads
• Pinterest
Política de cookies y formulario de consentimiento en https://about.pinterest.com/es/privacy-policy https://help.pinterest.com/es/articles/personalization-and-data-other-websites
• ShareThis
Política de cookies y formulario de consentimiento en http://www.sharethis.com/legal/privacy/
• Youtube
Política de cookies y formulario de consentimiento en https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines https://www.google.com/settings/u/0/ads

  • Mailchimp

Política de cookies en https://mailchimp.com/legal/cookies/

Política de privacidad en https://mailchimp.com/legal/privacy/

Concesión del consentimiento para el uso de cookies

Al continuar navegando desde el banner que contiene el llamado aviso previo, desplazándose por esta página o haciendo clic en cualquiera de sus elementos, permite el uso de las cookies utilizadas en este sitio web y acepta la política de cookies descrita anteriormente.

Siempre podrá revocar su consentimiento previo en la forma indicada en el apartado “¿Cómo controlar la instalación de las cookies?”.

3.3. Cookies del Sitio web:

Para ver todas las cookies utilizadas en este sitio web, haga clic en: https://es.comprof.it/cookie-policy/

3.4. Tipo de cookies activas en el sitio web:

Tipo de cookies

Analíticas propias

Técnicas – de sesión – permanentes propias

OTROS TIPOS DE COOKIES O HERRAMIENTAS DE TERCEROS QUE PUEDAN INSTALARLAS

3.5. Lista de servicios web

Para obtener información detallada al respecto, consulte las respectivas políticas de privacidad de los servicios que se enumeran a continuación, donde podrá recibir toda la información sobre el tratamiento relacionado.

Alojamiento web e infraestructura back-end

Este tipo de servicio tiene la función de alojar datos y archivos que permiten que el sitio web funcione, hacen posible su distribución y proporcionan una infraestructura lista para usar capaz de ejecutar las funciones específicas del sitio web en cuestión. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores que pueden estar ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar la ubicación exacta en la que se almacenan los Datos Personales.

Server Plan srl unipersonal

Server Plan es un servicio de alojamiento web proporcionado por Server Plan srl unipersonal.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Interacción con redes sociales y visualización de contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicio permite interactuar con las redes sociales u otras plataformas externas, directamente desde las páginas del sitio web. Las interacciones y la información adquirida están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario para cada red social. En caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, este recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

Botón Me gusta y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son un servicio de interacción con la red social Facebook, proporcionada por Facebook, Inc.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Botón “Guardar” y widgets sociales de Pinterest (Pinterest)

El botón “Guardar” y los widgets sociales de Pinterest son servicios de interacción con la plataforma Pinterest, proporcionada por Pinterest Inc.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Botón y widgets sociales de Linkedin (LinkedIn Corporation)

 

El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social Linkedin, proporcionada por LinkedIn Corporation.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad.

Botón widgets sociales de Instagram (Facebook, Inc)

El botón y los widgets sociales de Instagram son un servicio de interacción con la red social Instagram, proporcionada por Facebook, Inc.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Widget Video YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de contenido de vídeo gestionado por Google Inc. que permite a esta aplicación integrar dicho contenido en sus propias páginas.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Registro, autentificación y almacenamiento

Este tipo de servicios permite registrar, autentificar y almacenar los datos de los usuarios directamente desde las páginas del sitio web.

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp es un servicio perteneciente a The Rocket Science Group. Permite crear boletines electrónicos y páginas de llegada, gestionando y almacenando los datos personales que proporciona el usuario durante su registro en el sitio web.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Política de privacidad

WooCommerce (Automattic Inc)

WooCommerce es la plataforma de eCommerce de Automattic Inc. Esta plataforma gestiona los pedidos y la identificación de los usuarios.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Política de privacidad

 

Mapas de calor y registro de sesiones

Los servicios de mapas de calor se utilizan para identificar qué zonas de una página son objeto del paso del cursor o del clic del ratón con el fin de detectar cuáles de ellas atraen más interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para llevar un seguimiento del comportamiento de los usuarios. Algunos de estos servicios pueden grabar las sesiones y permitir su visualización posterior.

Smartlook (Smartsupp)

Smartlook es un servicio que funciona sobre la infraestructura en la nube de Amazon AWS. Utiliza el centro de datos de Amazon AWS en Frankfurt, Alemania, donde se procesan y archivan los datos y la información personal. Los datos no se almacenan ni envían en modo alguno fuera de la Unión Europea. La información para darse de baja de Smartlook está disponible aquí.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos

Política de privacidad: darse de baja

Remarketing y marketing conductual

Este tipo de servicios permite que el sitio web y sus socios comuniquen, optimicen y sirvan anuncios publicitarios basados en el uso que el usuario haya hecho de esta aplicación en el pasado. Esta actividad se lleva a cabo mediante el seguimiento de los Datos de Uso y el uso de cookies, información que se transfiere a los socios a los que está vinculada la actividad de remarketing y objetivación conductual. El usuario puede optar por no admitir las cookies relacionadas con un servicio de terceros, visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Remarketing con Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics para la publicidad display es un servicio de remarketing y objetivación conductual proporcionado por Google Inc. que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red publicitaria Adwords y la cookie de Doubleclick.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad: darse de baja

Monitorización de las conversiones de Facebook Ads – retargeting con Facebook Pixel (Facebook, Inc.)

La monitorización de las conversiones de Facebook Ads es un servicio estadístico prestado por Facebook, Inc. que enlaza los datos de la red de anuncios de Facebook con las acciones realizadas en el interior del sitio web, a través de un píxel instalado en el propio sitio web.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

 

Estadísticas y rendimiento

Los servicios contenidos en la presente sesión permiten al responsable del tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para llevar un seguimiento del comportamiento de los usuarios.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de efectuar un seguimiento y examinar el uso de esta aplicación, recopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad: darse de baja.

Monitorización de las conversiones de Facebook Ads (Facebook, Inc.)

La monitorización de las conversiones de Facebook Ads es un servicio estadístico prestado por Facebook, Inc. que enlaza los datos de la red publicitaria de Facebook con las acciones realizadas en esta aplicación.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Analytics de Smartlook (Smartsupp)

Smartlook es un servicio que funciona sobre la infraestructura en la nube de Amazon AWS. Utiliza el centro de datos de Amazon AWS en Frankfurt, Alemania, donde se procesan y archivan los datos y la información personal. Los datos no se almacenan ni envían en modo alguno fuera de la Unión Europea. La información para darse de baja de Smartlook está disponible aquí.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos

Política de privacidad: darse de baja

Analytics de Tawk.to

Tawk.to es una aplicación de mensajería gratuita que permite monitorizar y chatear con los visitantes del sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles o desde una página personalizable gratuita.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Soporte

El servicio de soporte se utiliza para responder a las solicitudes y necesidades expresadas por el usuario sobre cuestiones estrechamente relacionadas con los productos/servicios relacionados con la marca o el sitio web.

Chat en línea

Tawk.to

Tawk.to es una aplicación de mensajería gratuita que permite monitorizar y chatear con los visitantes del sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles o desde una página personalizable gratuita.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Correo electrónico (Contact Form 7 y Mailchimp)

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp es un servicio perteneciente a The Rocket Science Group. Permite crear boletines electrónicos y páginas de llegada, gestionando y almacenando los datos personales que proporciona el usuario durante su registro en el sitio web.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Política de privacidad

Protección antispam

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

reCAPTCHA es un sistema antispam, proporcionado por Google Inc. (“Google”), totalmente invisible que facilita las operaciones de registro y garantiza el control eficaz de cualquier sitio web.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Gestión de los pagos

Los servicios de gestión de pagos permiten que esta aplicación procese pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios (ver Términos y Condiciones). Los datos utilizados para el pago se adquieren directamente del administrador del servicio de pago solicitado, sin ser tratados en modo alguno por esta aplicación. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos con facturas o notificaciones relativas al pago.

Cómo se contacta con el usuario

Formulario de contacto

El Usuario, al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, permite que se utilicen para responder a las solicitudes de información, presupuestos o de cualquier otra naturaleza que se indique en el encabezamiento del formulario.

Datos personales recopilados: nombre, apellidos y correo electrónico

Contacto por teléfono

Los usuarios que hayan proporcionado su número de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta aplicación, así como para atender solicitudes de soporte.

Datos personales recogidos: número de teléfono

Lista de distribución o boletín de noticias

Al registrarse en la lista de correo o el boletín, la dirección de correo electrónico del usuario se incluye automáticamente en una lista de contactos a los que se podrán enviar mensajes de correo electrónico con información, comercial y promocional incluida, relativa a esta aplicación. La dirección de correo electrónico del usuario también puede añadirse a esta lista como resultado de registrarse en esta aplicación o después de efectuar una compra.

Datos personales recopilados: nombre, apellidos y correo electrónico