¿Quiénes somos y por qué ofrecemos este documento?

Información de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679

Para estar constantemente al tanto de las iniciativas comerciales y promocionales que Comprof Milano Srl, n.º IVA IT07479001211 reserva a los propios clientes a través de la cumplimentación del formulario, el envío de boletines electrónicos, material informativo, publicitario y promocional, correo electrónico y/o contacto telefónico es necesario obtener su consentimiento expreso. Con este fin, le invitamos a leer atentamente esta información sobre el tratamiento de sus datos personales antes de dar su consentimiento al tratamiento.

Con el presente documento (“Política”), el responsable del tratamiento, tal y como se define a continuación, desea informarle de las finalidades y los modos del tratamiento de sus datos personales, así como de los derechos que le otorga el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”). El responsable del tratamiento podrá completar la presente Política en caso de que los servicios adicionales solicitados impliquen un tratamiento adicional.

  1. Responsable y encargado del tratamiento

El responsable del tratamiento es Comprof Milano Srl, con sede en Piazza Santa Maria degli Angeli, Pizzofalcone (NA). n.º IVA IT07479001211.

El responsable del tratamiento ha designado un encargado de protección de datos con el que podrá contactar para ejercer sus derechos, así como para recibir cualquier información relativa a los mismos y/o a la presente Política, a través del encargado de los servicios de información, domiciliado, a efectos del citado Reglamento de Protección de Datos, en la sede social de la empresa, donde también se encuentra disponible la lista actualizada de los subencargados del tratamiento, con el que podrá ponerse en contacto por correo electrónico en la dirección info@comprof.it.

El responsable del tratamiento ha designado un encargado del tratamiento (externo) en Easy Web Srls, con sede en Nápoles, Via Saverio Gatto 18 80131, en calidad de agencia encargada de la gestión y comunicación web del responsable, y designada como encargado del tratamiento en virtud del artículo 28 del Reglamento de Protección de Datos citado. Sus datos podrán ser tratados por empleados de las funciones corporativas de la Empresa responsable de lograr los fines indicados, que hayan sido expresamente autorizados para el tratamiento y que hayan recibido las instrucciones operativas adecuadas.

Los terceros a los que se puedan comunicar los datos para la ejecución de operaciones de tratamiento relacionadas con las finalidades indicadas en la presente Política serán designados de antemano por el responsable como encargados del tratamiento de acuerdo con lo dispuesto en el artículo. 28. Los datos no serán objeto de difusión.

El responsable y el encargado del tratamiento, aun a través de las partes designadas, se encargarán de su solicitud y le proporcionarán, sin retraso injustificado y, en cualquier caso, en el plazo máximo de un mes a partir de su recepción, información sobre el curso dado a su solicitud.

Le informamos que si el responsable duda sobre la identidad de la persona física que realiza la solicitud, puede solicitar la información adicional necesaria para confirmar la identidad del interesado.

 ¿Cómo se tratarán los datos personales del interesado?

  1. Tratamiento

2.1. Funcionamiento del sitio web: mera navegación

TRATAMIENTO: FUNCIONAMIENTO HABITUAL DEL SITIO WEB

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento del Sitio web adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión se incluye en el uso de los protocolos de comunicación de internet. Esta información no se recopila con el fin de asociarla con los interesados identificados, pero, por su propia naturaleza, podría, a través del procesamiento y asociación con los datos en poder de la Empresa o de terceros, permitir la identificación de los usuarios del Sitio web.

Finalidad del tratamiento

La condición de legalidad del tratamiento es siempre la ejecución contractual y las actividades precontractuales.

La finalidad del tratamiento es el uso habitual del sitio web y la posibilidad de acceder a los formularios de registro, consulta y compra.

La conservación de los datos relativos únicamente a la navegación se limita a la sesión de navegación en el Sitio web.

Transcurridos estos plazos de conservación, sus datos personales se destruirán, eliminarán o anonimizarán, de acuerdo con los procedimientos técnicos de eliminación y copia de seguridad.

Se registrarán las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (correcto, error, etc.), otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario, la información relativa al comportamiento del usuario en el Sitio web, a las páginas visitadas o buscadas, con el fin de seleccionar y mostrar anuncios específicos al usuario del Sitio web y los datos relativos al comportamiento de navegación en el Sitio web utilizando, por ejemplo, cookies.

En el tratamiento de los datos personales que puedan, directa o indirectamente, identificarle, intentamos respetar un principio de estricta necesidad. Por esta razón, hemos configurado el Sitio web de tal manera que el uso de los datos personales se reduzca al mínimo y se limite el tratamiento de los datos personales que nos permitan identificarle solo cuando sea necesario o a petición de las autoridades y de las fuerzas policiales (como, por ejemplo, para los datos relativos al tráfico y a su permanencia en el Sitio web o su dirección IP) o para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio web.

Algunos datos personales son estrictamente necesarios para el funcionamiento del Sitio web, otros se utilizan únicamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio web y para comprobar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después de su procesamiento.

Los datos a los que se refieren los puntos anteriores recopilados durante la navegación por el Sitio web serán tratados por empleados, colaboradores de la Empresa o terceros, en calidad de encargados y subencargados del tratamiento, que desarrollan por cuenta de la Empresa tareas propias de naturaleza técnica y organizativa del Sitio web.

Sus datos personales se tratarán mediante herramientas automatizadas durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines para los que se hayan recopilado y de acuerdo con el principio de necesidad y proporcionalidad, evitando tratar datos personales si las operaciones pueden realizarse mediante el uso de datos anónimos o por otros medios.

Hemos adoptado medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos personales, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado, pero no olvide que, para la seguridad de sus datos, es esencial que su dispositivo esté equipado con herramientas como antivirus constantemente actualizadas y que el proveedor que le proporciona la conexión a internet garantice la transmisión segura de los datos a través de cortafuegos, filtros antispam y medidas de seguridad análogas.

2.2. Ejecución del Contrato: Uso del servicio

TRATAMIENTO: USO DEL SERVICIO DE VENTA EN LÍNEA. REGISTRO EN EL SITIO WEB Y CONSULTA MEDIANTE EL FORMULARIO

El tratamiento de sus datos personales es necesario para la adquisición de información previa a la celebración de los contratos de compra de bienes y servicios con Comprof Milano, para todos los servicios adquiridos a es.comprof.it para la realización y ejecución del contrato que prevé la prestación del servicio.

Finalidad del tratamiento

La condición de legalidad del tratamiento es la ejecución del contrato.

La finalidad del tratamiento es el acceso a las plataformas en línea del responsable con el posterior registro de usuario y consulta mediante formulario.

Ejecución del contrato: implica el acceso a las plataformas en línea del responsable y la posibilidad de comprar a través del propio portal, registrarse en el portal como usuario y utilizar el formulario de consulta.

Naturaleza de la contribución: obligatoria

Consecuencias de la negativa a facilitar los datos: no facilitar los datos imposibilitará la prestación del servicio sujeto a este tratamiento por parte del responsable y el encargado.

Medidas mínimas de protección de datos: toda la información se trata en formato digital, cada acceso responde a un registro y existe una protección por contraseña formada por al menos 8 caracteres, entre los cuales debe haber al menos una letra mayúscula, un número y un carácter especial. Cada conexión está cifrada y protegida con certificados y protocolos SSL de tipo web con identificación de la empresa por parte del organismo de certificación.

Período de conservación de datos personales: sus datos personales se tratarán activamente durante el tiempo necesario para gestionar la relación existente y/o la ejecución del contrato y no más allá de 10 años. La información recopilada para evaluar la celebración del contrato, en caso de no firmarse, se eliminará en un plazo de 30 días.

En caso de litigio, durante toda su duración, hasta que no se hayan agotado los plazos para la interposición de los recursos.

Normas de referencia de tratamiento: ejecución de medidas precontractuales, ejecución del contrato.

DESTINATARIOS DEL TRATAMIENTO:

Comprof Milano Srl n.º IVA IT07479001211, info@comprof.it

AGENCIA TRIBUTARIA – (Titular autónomo): Italia

Cámara de Comercio – (Titular autónomo): Italia

Registro Público Automovilístico (ACI) – (Titular autónomo): Italia

Tribunales – (Titular autónomo): Italia

Oficinas Municipales y Registrales – (Titular autónomo): Italia

Banco de Italia – (Titular autónomo): Italia

Cerved Group Spa – (Titular autónomo): Italia

Los datos podrán ser tratados por terceros que actúen como encargados autónomos como, por ejemplo, autoridades y organismos de control y supervisión y, en general, entes públicos o privados, legitimados para solicitar los datos, empresas de consultoría y/o estudios profesionales y/o empresariales, como abogados, gestorías y aseguradoras.

Los datos también podrán tratarse, por cuenta de la Empresa, por parte de terceros designados como encargados, a los que se les proporcionarán las instrucciones operativas adecuadas. Dichos terceros están esencialmente comprendidos, a título de ejemplo, en las siguientes categorías: empresas que ofrecen servicios de envío de correo electrónico; empresas que ofrecen servicios de mantenimiento y desarrollo del Sitio web; empresas que ofrecen asistencia para la realización de estudios de mercado; empresas que prestan servicios de posventa y asistencia al consumidor; empresas de expedición y transporte; empresas que prestan servicios de correo y otras actividades de marketing; empresas del Grupo para la prestación de servicios intragrupo.

Tipo de datos tratados:

Categoría Tipo

datos judiciales Medidas de seguridad

datos judiciales Medidas de prevención

datos judiciales judiciales

datos judiciales Datos relativos a sanciones civiles

datos judiciales Cargas pendientes

datos económicos ingresos

datos económicos fiscales

datos económicos bancarios

datos municipales datos registrales

datos municipales Curriculum Vitae profesional

¿Para qué finalidades se tratarán los datos personales del interesado?

2.3. Obligaciones legales

TRATAMIENTO: CUMPLIMIENTO DE LA LEY

El tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento también podrá estar relacionado con el cumplimiento de las obligaciones previstas en las leyes, los reglamentos y/o la normativa comunitaria, o por los órganos de supervisión y control u otras autoridades facultadas para ello.

Finalidad del tratamiento

La condición de legalidad del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal

La finalidad del tratamiento de los datos es el cumplimiento de la normativa vigente

Descripción del tratamiento: los datos se tratarán exclusivamente para los fines previstos por la normativa o si así lo solicitan los organismos competentes.

Naturaleza de la contribución: obligatoria

Consecuencias de la negativa a facilitar los datos: no facilitar los datos impedirá al responsable del tratamiento ejecutar la actividad solicitada y que presupone el cumplimiento de la obligación legal por parte del propio responsable del tratamiento.

Medidas mínimas de protección de datos: toda la información se trata en formato digital, cada acceso responde a un registro y existe una protección por contraseña formada por al menos 8 caracteres, entre los cuales debe haber al menos una letra mayúscula, un número y un carácter especial. Cada conexión está cifrada y protegida con certificados y protocolos SSL de tipo web con identificación de la empresa por parte del organismo de certificación.

Período de conservación de los datos personales: los datos personales se tratarán para este fin durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales previstas en la normativa vigente. En este sentido, los datos personales se conservarán durante 10 años a partir de la rescisión del contrato o, si es sucesiva, mediante una decisión vinculante emitida por una autoridad competente (por ejemplo, una sentencia judicial), sin perjuicio de las obligaciones de conservación relativas a determinadas categorías de datos, durante períodos de tiempo más largos, según lo prescrito por el ordenamiento jurídico.

En caso de litigio, durante toda su duración, hasta que no se hayan agotado los plazos para la interposición de los recursos.

 

Normas de referencia de tratamiento: cumplimiento de una obligación legal.

DESTINATARIOS DEL TRATAMIENTO:

Comprof Milano Srl n.º IVA IT07479001211, info@comprof.it

AGENCIA TRIBUTARIA – (Titular autónomo): Italia

Cámara de Comercio – (Titular autónomo): Italia

Registro Público Automovilístico (ACI) – (Titular autónomo): Italia

Tribunales – (Titular autónomo): Italia

Oficinas Municipales y Registrales – (Titular autónomo): Italia

Banco de Italia – (Titular autónomo): Italia

Cerved Group Spa – (Titular autónomo): Italia

Los datos podrán ser tratados por terceros que actúen como encargados autónomos como, por ejemplo, autoridades y organismos de control y supervisión y, en general, entes públicos o privados, legitimados para solicitar los datos, empresas de consultoría y/o estudios profesionales y/o empresariales, como abogados, gestorías y aseguradoras.

Los datos también podrán tratarse, por cuenta de la Empresa, por parte de terceros designados como encargados, a los que se les proporcionarán las instrucciones operativas adecuadas. Dichos terceros están esencialmente comprendidos, a título de ejemplo, en las siguientes categorías: empresas que ofrecen servicios de envío de correo electrónico; empresas que ofrecen servicios de mantenimiento y desarrollo del Sitio web; empresas que ofrecen asistencia para la realización de estudios de mercado; empresas que prestan servicios de posventa y asistencia al consumidor; empresas de expedición y transporte; empresas que prestan servicios de correo y otras actividades de marketing; empresas del Grupo para la prestación de servicios intragrupo.

 

Tipo de datos tratados:

Categoría Tipo

datos judiciales Cargas pendientes

datos económicos ingresos

datos económicos fiscales

datos económicos bancarios

datos municipales datos registrales

datos municipales Curriculum Vitae profesional

datos judiciales Medidas de prevención

datos judiciales judiciales

datos judiciales Datos relativos a sanciones civiles

datos judiciales Medidas de seguridad

2.4. Marketing

TRATAMIENTO: MARKETING DIRECTO

El responsable del tratamiento tratará los datos personales con el fin de enviar comunicaciones comerciales de sus productos y servicios, incluido el marketing directo realizado a partir de los resultados de los análisis o del perfilado, así como para proceder a la venta directa y a la ejecución de estudios o investigaciones de mercado.

Servicios como el boletín de noticias y el almacenamiento de los datos de los usuarios solicitados durante la fase de registro a través de formularios se gestionan a través de MailChimp: la plataforma almacena los datos solicitados en sus servidores (por tanto, fuera de la Unión Europea). La política de privacidad de MailChimp puede consultarse aquí.

MailChimp ofrece detalles y perspectivas sobre la apertura del boletín (Open Rate, Click Rate, etc.); el encargado del tratamiento puede consultar esta información para evaluar el atractivo del contenido enviado para el usuario.

Finalidad del tratamiento

La condición de legalidad del tratamiento es el interés legítimo

La finalidad del tratamiento es proponer la venta directa de otros servicios de interés específico.

Descripción del tratamiento: el consentimiento permite sugerir nuevos productos y ser informado de todas las novedades en el campo de los intereses específicos.

Naturaleza de la contribución: opcional

Consecuencias de la negativa a facilitar los datos: no facilitar los datos no afectará a la satisfacción de sus solicitudes y a la ejecución de los contratos, pero imposibilitará que el responsable del tratamiento envíe comunicaciones de marketing.

Medidas mínimas de protección de datos: toda la información se trata en formato digital, cada acceso responde a un registro y existe una protección por contraseña formada por al menos 8 caracteres, entre los cuales debe haber al menos una letra mayúscula, un número y un carácter especial. Cada conexión está cifrada y protegida con certificados y protocolos SSL de tipo web con identificación de la empresa por parte del organismo de certificación.

Período de conservación de los datos personales: los datos personales, tratados del modo descrito, se eliminarán en un plazo de 30 días a partir de la finalización de la última relación contractual con el responsable del tratamiento. En cualquier caso, si decide revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento, sus datos se eliminarán dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.

En caso de litigio, durante toda su duración, hasta que no se hayan agotado los plazos para la interposición de los recursos.

 

DESTINATARIOS DEL TRATAMIENTO:

Comprof Milano Srl n.º IVA IT07479001211, info@comprof.it

Tipo de datos tratados:

Categoría Tipo

datos municipales datos registrales

 

2.5. Marketing y estadísticas

TRATAMIENTO: PERFILADO

El tratamiento de sus datos personales y sus hábitos de consumo permite al responsable del tratamiento proponer las mejores ofertas en función de sus necesidades personales.

Finalidad del tratamiento

La condición de legalidad del tratamiento es el interés legítimo

La finalidad del tratamiento es proponer las mejores ofertas de acuerdo con sus necesidades personales.

Descripción del tratamiento: el perfilado permite acceder a promociones comerciales y estar informado de las últimas novedades en el campo de interés específico.

Naturaleza de la contribución: opcional

Consecuencias de la negativa a facilitar los datos: no otorgar el consentimiento, aunque también permitirá al responsable del tratamiento llevar a cabo la actividad que solicitada, impedirá que el responsable del tratamiento individualizar los servicios de acuerdo con sus cualidades personales.

Medidas mínimas de protección de datos: toda la información se trata en formato digital, cada acceso responde a un registro y existe una protección por contraseña formada por al menos 8 caracteres, entre los cuales debe haber al menos una letra mayúscula, un número y un carácter especial. Cada conexión está cifrada y protegida con certificados y protocolos SSL de tipo web con identificación de la empresa por parte del organismo de certificación.

Período de conservación de los datos personales: solo los datos relativos a los detalles de las compras se conservarán a efectos de marketing y perfilado durante 24 meses a partir de su registro (plazos previstos por la orden de la Autoridad de control para la protección de los datos personales de 24 de febrero de 2005 y 12 de octubre de 2017). Además, los datos personales, tratados del modo descrito, se eliminarán en un plazo de 30 días a partir de la finalización de la última relación contractual con el responsable del tratamiento. En cualquier caso, si decide revocar su consentimiento u oponerse al tratamiento, sus datos se eliminarán dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.

Normas de referencia de tratamiento: consentimiento expreso del interesado.

DESTINATARIOS DEL TRATAMIENTO:

Comprof Milano Srl n.º IVA IT07479001211, info@comprof.it

Tipo de datos tratados:

Categoría Tipo

datos municipales datos registrales

 ¿Qué cookies se utilizarán?

  1. Política de Cookies

3.1. Url de la política: https://es.comprof.it cookie-policy/

3.2. Política de Cookies Ampliada

Consideraciones previas

En este sitio web utilizamos tecnología para recopilar información con el fin de mejorar su experiencia en línea. La presente política hace referencia al uso de cookies y a la forma en que pueden gestionarse. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio en esta política entrará en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio web.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían desde los sitios web visitados a los equipos, que las almacenan en el disco duro del ordenador para leerlos, reconocerlos y retransmitirlos durante las conexiones realizadas posteriormente. Las cookies se utilizan para diferentes fines y nos permiten desarrollar estadísticas sobre las áreas del sitio web que visitan los usuarios. Los datos se recopilan y leen de forma agregada para evaluar el grado de eficiencia del sitio web y el nivel de experiencia del usuario. Las cookies no contienen información personal sobre los usuarios; pueden almacenarse de forma permanente con una duración variable (cookies permanentes) o con una duración limitada (cookies de sesión).

Durante la navegación por un sitio web, el usuario también puede recibir en su equipo cookies enviadas por diferentes sitios o servidores web (denominados “terceros”), en los que pueden residir determinados elementos (como, por ejemplo, imágenes, mapas, sonidos, enlaces específicos a páginas de otros dominios) en el sitio web que se está visitando.

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Para ver la lista completa de los servicios que utiliza este Sitio web, consulte el punto “3.5. Lista de servicios web”

Las cookies, que suelen estar presentes en los navegadores de los usuarios en grandes cantidades y, en ocasiones, con características de amplia persistencia temporal, se utilizan para diferentes fines: ejecución de la autenticación informática, monitorización de sesiones, almacenamiento de información sobre configuraciones específicas de los usuarios que acceden al servidor, etc.

Para lograr una regulación adecuada de estos dispositivos, es necesario distinguirlos, ya que no existen características técnicas que los diferencien entre sí precisamente en función de los fines deseados por el usuario.

  • Cookies PROPIAS, técnicas (de sesión) permanentes

Las cookies técnicas son aquellas que se utilizan con el único fin de “transmitir una comunicación a través de una red de comunicación electrónica o, en la medida estrictamente necesaria, al proveedor de un servicio web expresamente solicitado por el usuario para prestar dicho servicio”. No se utilizan para otros fines y normalmente son instaladas directamente por el titular o administrador del sitio web. Se pueden clasificar en cookies de navegación o de sesión, que garantizan la navegación y el uso normal del sitio web (permitiendo, por ejemplo, realizar una compra o autentificarse para acceder a zonas reservadas). Este sitio web utiliza cookies técnicas de sesión permanentes propias.

  • Cookies PROPIAS, analíticas

Las cookies analíticas, también conocidas como “analytics”, permiten crear estadísticas detalladas sobre los visitantes de un sitio web, como, por ejemplo, la visualización de determinadas páginas, el número de visitantes, el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web y las formas de llegada. Las cookies analíticas se asimilan a las cookies técnicas cuando son utilizadas directamente por el administrador del sitio web para recoger información de forma agregada sobre el número de usuarios y la forma en que estos visitan el sitio web. Este sitio web utiliza cookies analíticas propias.

  • Cookies PROPIAS, perfilado

Las cookies de perfilado están diseñadas para crear perfiles de usuario y se utilizan para enviar mensajes publicitarios de acuerdo con las preferencias expresadas por el usuario al navegar por la web. Debido a la particular invasividad que pueden tener tales dispositivos en la esfera privada de los usuarios (este sitio web puede compartir esta información con terceros, por ejemplo, anunciantes), la legislación europea e italiana establece que puede denegar su consentimiento al uso de dichas cookies. Este sitio web utiliza cookies PROPIAS, perfilado.

  • Cookies de TERCEROS, analíticas

Las cookies analíticas, también conocidas como “analytics”, permiten crear estadísticas detalladas sobre los visitantes de un sitio web, como, por ejemplo, la visualización de determinadas páginas, el número de visitantes, el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web y las formas de llegada. Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información estadística agregada sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, número de visitantes, etc.). Puede consultar la política de privacidad y el formulario de consentimiento de Google Analytics en  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

 

La plataforma está configurada de tal manera que Google no pueda cruzar los datos recopilados a través de Analytics con los de sus otros productos. Al desactivar la configuración de uso compartido, Google garantiza que los datos no se utilicen para análisis, elaboración de perfiles u otras actividades, sino que sigan siendo propiedad de Google Analytics para el uso exclusivo del servicio de monitorización. El responsable del tratamiento y el encargado del tratamiento pueden acceder a dichos datos con fines estadísticos. Además, Google Analytics se configura de forma anónima, de modo que la dirección IP se anonimiza mediante el borrado de la última parte de la dirección.

Si el usuario no desea que este u otros sitios web que utilizan Google Analytics le “rastreen”, ni siquiera de forma anónima, puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics, distribuido gratuitamente por Google.

 

  • Cookies de TERCEROS, perfilado

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¿Cómo controlar la instalación de las cookies?

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Dado que la instalación de cookies y otros sistemas de seguimiento por parte de terceros a través de los servicios utilizados en este Sitio web no puede ser controlada técnicamente por el responsable del tratamiento, cualquier referencia específica a cookies y sistemas de seguimiento instalados por terceros debe considerarse indicativa. Para obtener información completa, consulte la política de privacidad del tercero tal y como se indica en la presente Política de Cookies.

Dada la complejidad objetiva asociada a la identificación de las tecnologías basadas en cookies y a su estrecha integración con el funcionamiento de la web, recomendamos al usuario que se ponga en contacto con el responsable del tratamiento a través de los canales de contacto si desea recibir cualquier información relativa a la utilización de las propias cookies y a los posibles usos —por ejemplo, por parte de terceros— a través de este Sitio web.

A continuación se muestra una lista de los navegadores más comunes con enlaces a la configuración para administrar las cookies:

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Internet Explorer
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Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=es
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari
https://support.apple.com/es-es/HT201265

Los navegadores tienen un modo de navegación “privado”. Cuando se activa, las cookies se borran siempre al cerrar la sesión de navegación.

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Esta categoría de cookies se utiliza para compartir contenido en las redes sociales. A continuación se muestra el nombre del tercero que las gestiona y el enlace relativo a la página con la información específica sobre el tratamiento y el consentimiento.
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Al continuar navegando desde el banner que contiene el llamado aviso previo, desplazándose por esta página o haciendo clic en cualquiera de sus elementos, permite el uso de las cookies utilizadas en este sitio web y acepta la política de cookies descrita anteriormente.

Siempre podrá revocar su consentimiento previo en la forma indicada en el apartado “¿Cómo controlar la instalación de las cookies?”.

3.3. Cookies del Sitio web:

Para ver todas las cookies utilizadas en este sitio web, haga clic en: https://es.comprof.it /cookie-policy/

3.4. Tipo de cookies activas en el sitio web:

Tipo de cookies

Analíticas propias

Técnicas – de sesión – permanentes propias

OTROS TIPOS DE COOKIES O HERRAMIENTAS DE TERCEROS QUE PUEDAN INSTALARLAS

3.5. Lista de servicios web

Para obtener información detallada al respecto, consulte las respectivas políticas de privacidad de los servicios que se enumeran a continuación, donde podrá recibir toda la información sobre el tratamiento relacionado.

Alojamiento web e infraestructura back-end

Este tipo de servicio tiene la función de alojar datos y archivos que permiten que el sitio web funcione, hacen posible su distribución y proporcionan una infraestructura lista para usar capaz de ejecutar las funciones específicas del sitio web en cuestión. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores que pueden estar ubicados geográficamente en diferentes lugares, lo que dificulta determinar la ubicación exacta en la que se almacenan los Datos Personales.

Server Plan srl unipersonal

Server Plan es un servicio de alojamiento web proporcionado por Server Plan srl unipersonal.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Interacción con redes sociales y visualización de contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicio permite interactuar con las redes sociales u otras plataformas externas, directamente desde las páginas del sitio web. Las interacciones y la información adquirida están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario para cada red social. En caso de que se instale un servicio de interacción con las redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, este recoja datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

Botón Me gusta y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)

El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son un servicio de interacción con la red social Facebook, proporcionada por Facebook, Inc.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Botón “Guardar” y widgets sociales de Pinterest (Pinterest)

El botón “Guardar” y los widgets sociales de Pinterest son servicios de interacción con la plataforma Pinterest, proporcionada por Pinterest Inc.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Botón y widgets sociales de Linkedin (LinkedIn Corporation)

 

El botón y los widgets sociales de LinkedIn son servicios de interacción con la red social Linkedin, proporcionada por LinkedIn Corporation.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad.

Botón widgets sociales de Instagram (Facebook, Inc)

El botón y los widgets sociales de Instagram son un servicio de interacción con la red social Instagram, proporcionada por Facebook, Inc.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Widget Video YouTube (Google Inc.)

YouTube es un servicio de visualización de contenido de vídeo gestionado por Google Inc. que permite a esta aplicación integrar dicho contenido en sus propias páginas.

Datos personales recogidos: cookies y datos de uso

Política de privacidad

Registro, autentificación y almacenamiento

Este tipo de servicios permite registrar, autentificar y almacenar los datos de los usuarios directamente desde las páginas del sitio web.

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp es un servicio perteneciente a The Rocket Science Group. Permite crear boletines electrónicos y páginas de llegada, gestionando y almacenando los datos personales que proporciona el usuario durante su registro en el sitio web.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Política de privacidad

WooCommerce (Automattic Inc)

WooCommerce es la plataforma de eCommerce de Automattic Inc. Esta plataforma gestiona los pedidos y la identificación de los usuarios.

Datos personales recogidos: cookies, datos de uso y diversos tipos de datos proporcionados durante el registro.

Política de privacidad

 

Mapas de calor y registro de sesiones

Los servicios de mapas de calor se utilizan para identificar qué zonas de una página son objeto del paso del cursor o del clic del ratón con el fin de detectar cuáles de ellas atraen más interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para llevar un seguimiento del comportamiento de los usuarios. Algunos de estos servicios pueden grabar las sesiones y permitir su visualización posterior.

Smartlook (Smartsupp)

Smartlook es un servicio que funciona sobre la infraestructura en la nube de Amazon AWS. Utiliza el centro de datos de Amazon AWS en Frankfurt, Alemania, donde se procesan y archivan los datos y la información personal. Los datos no se almacenan ni envían en modo alguno fuera de la Unión Europea. La información para darse de baja de Smartlook está disponible aquí.

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Remarketing y marketing conductual

Este tipo de servicios permite que el sitio web y sus socios comuniquen, optimicen y sirvan anuncios publicitarios basados en el uso que el usuario haya hecho de esta aplicación en el pasado. Esta actividad se lleva a cabo mediante el seguimiento de los Datos de Uso y el uso de cookies, información que se transfiere a los socios a los que está vinculada la actividad de remarketing y objetivación conductual. El usuario puede optar por no admitir las cookies relacionadas con un servicio de terceros, visitando la página de exclusión de Network Advertising Initiative.

Remarketing con Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics para la publicidad display es un servicio de remarketing y objetivación conductual proporcionado por Google Inc. que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus cookies con la red publicitaria Adwords y la cookie de Doubleclick.

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Monitorización de las conversiones de Facebook Ads – retargeting con Facebook Pixel (Facebook, Inc.)

La monitorización de las conversiones de Facebook Ads es un servicio estadístico prestado por Facebook, Inc. que enlaza los datos de la red de anuncios de Facebook con las acciones realizadas en el interior del sitio web, a través de un píxel instalado en el propio sitio web.

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Estadísticas y rendimiento

Los servicios contenidos en la presente sesión permiten al responsable del tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para llevar un seguimiento del comportamiento de los usuarios.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de efectuar un seguimiento y examinar el uso de esta aplicación, recopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google puede utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

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Monitorización de las conversiones de Facebook Ads (Facebook, Inc.)

La monitorización de las conversiones de Facebook Ads es un servicio estadístico prestado por Facebook, Inc. que enlaza los datos de la red publicitaria de Facebook con las acciones realizadas en esta aplicación.

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Analytics de Smartlook (Smartsupp)

Smartlook es un servicio que funciona sobre la infraestructura en la nube de Amazon AWS. Utiliza el centro de datos de Amazon AWS en Frankfurt, Alemania, donde se procesan y archivan los datos y la información personal. Los datos no se almacenan ni envían en modo alguno fuera de la Unión Europea. La información para darse de baja de Smartlook está disponible aquí.

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Analytics de Tawk.to

Tawk.to es una aplicación de mensajería gratuita que permite monitorizar y chatear con los visitantes del sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles o desde una página personalizable gratuita.

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Soporte

El servicio de soporte se utiliza para responder a las solicitudes y necesidades expresadas por el usuario sobre cuestiones estrechamente relacionadas con los productos/servicios relacionados con la marca o el sitio web.

Chat en línea

Tawk.to

Tawk.to es una aplicación de mensajería gratuita que permite monitorizar y chatear con los visitantes del sitio web, aplicaciones para dispositivos móviles o desde una página personalizable gratuita.

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Política de privacidad

Correo electrónico (Contact Form 7 y Mailchimp)

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

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Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp es un servicio perteneciente a The Rocket Science Group. Permite crear boletines electrónicos y páginas de llegada, gestionando y almacenando los datos personales que proporciona el usuario durante su registro en el sitio web.

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Protección antispam

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

reCAPTCHA es un sistema antispam, proporcionado por Google Inc. (“Google”), totalmente invisible que facilita las operaciones de registro y garantiza el control eficaz de cualquier sitio web.

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Gestión de los pagos

Los servicios de gestión de pagos permiten que esta aplicación procese pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios (ver Términos y Condiciones). Los datos utilizados para el pago se adquieren directamente del administrador del servicio de pago solicitado, sin ser tratados en modo alguno por esta aplicación. Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como correos electrónicos con facturas o notificaciones relativas al pago.

Cómo se contacta con el usuario

Formulario de contacto

El Usuario, al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, permite que se utilicen para responder a las solicitudes de información, presupuestos o de cualquier otra naturaleza que se indique en el encabezamiento del formulario.

Datos personales recopilados: nombre, apellidos y correo electrónico

Contacto por teléfono

Los usuarios que hayan proporcionado su número de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta aplicación, así como para atender solicitudes de soporte.

Datos personales recogidos: número de teléfono

Lista de distribución o boletín de noticias

Al registrarse en la lista de correo o el boletín, la dirección de correo electrónico del usuario se incluye automáticamente en una lista de contactos a los que se podrán enviar mensajes de correo electrónico con información, comercial y promocional incluida, relativa a esta aplicación. La dirección de correo electrónico del usuario también puede añadirse a esta lista como resultado de registrarse en esta aplicación o después de efectuar una compra.

Datos personales recopilados: nombre, apellidos y correo electrónico

 ¿Cuáles son los derechos del interesado?

  1. Qué derechos tiene como interesado:

En relación con las operaciones de tratamiento descritas en la presente política, en calidad de interesado, podrá, según lo dispuesto en el Reglamento Europeo 679/2016, ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 21 y, en particular:

  • derecho de acceso – artículo 15 RGPD: derecho a obtener la confirmación de que los datos personales que le conciernen están siendo tratados o no y, en caso afirmativo, a obtener acceso a sus datos personales, incluida una copia de los mismos.
  • derecho de rectificación – artículo 16 RGPD: derecho a obtener, sin retraso injustificado, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y/o la integración de datos personales incompletos;
  • derecho de supresión (derecho al olvido) – artículo 17 RGPD: derecho a obtener, sin retraso injustificado, la supresión de los datos personales que le conciernen.
  • derecho a la limitación del tratamiento, artículo 18 del RGPD: derecho a limitar el tratamiento, cuando:
  1. el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante el tiempo que sea necesario para que el responsable del tratamiento verifique la exactitud de tales datos;
  2. el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la eliminación de los datos personales y solicite, en cambio, que se limite su uso;
  3. los datos personales sean necesarios para que el interesado pueda conocer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales;
  4. el interesado se haya opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21 del RGPD, durante el período de espera para la verificación de la posible prevalencia de motivos legítimos del responsable del tratamiento sobre los del interesado.
  • derecho a la portabilidad de los datos, artículo 20 RGPD: derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por un dispositivo automático, los datos personales que le conciernen proporcionados al responsable y el derecho a transmitirlos a otro responsable sin obstáculos, si el tratamiento se basa en el consentimiento y se lleva a cabo por medios automatizados. Además, el derecho de que sus datos personales se transmitan directamente desde el Banco a otro responsable del tratamiento, si ello es técnicamente factible;
  • derecho de oposición – artículo 21 RGPD: derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en la condición de legalidad del interés legítimo o en el desempeño de una misión de interés público o del ejercicio de poderes públicos, incluido el perfilado, a menos que existan motivos legítimos para que el responsable continúe el tratamiento que prevalezca sobre los intereses, los derechos y las libertades de la persona a la que se refieren los datos o para que se establezca, ejerza o defienda un derecho ante los tribunales; podrá oponerse al tratamiento en cualquier momento si los datos personales se tratan con fines de marketing directo, incluido el perfilado, en la medida en que estén relacionados con dicho marketing directo;

Los derechos anteriores podrán ejercitarse frente al responsable, contactando con las referencias anteriores.

El ejercicio de sus derechos en calidad de interesado es gratuito de conformidad con el artículo 12 del RGPD. Sin embargo, en caso de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, incluida su repetición, el responsable podrá cobrarle una tarifa razonable, en vista de los costes administrativos incurridos en la tramitación de su solicitud, o denegar la observación de la solicitud.

Puede ejercer sus derechos escribiendo directamente a la dirección info@comprof.it

  • DERECHO DE REVOCACIÓN:

El interesado tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a la revocación.

  • DERECHO DE RECLAMACIÓN:

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control para la protección de datos personales, Piazza di Montecitorio n.º 121, 00186, Roma (RM).